Twitter wchodzi do mainstreamu

Small business w USA coraz mocniej wykorzystuje Twittera. To już nie jest nowa zabawka, ale narzędzie do robienia interesów. W Polsce też już niektórzy to wiedzą.

Mikroblogging. To już nie jest pytanie: "czy", tylko: "jak bardzo".

Wykresy pochodzą ze strony MarketingCharts.

8 na 10, czyli 84 proc. badanych, przedstawicieli small businessu w USA, zapowiada znaczące zwiększenia wykorzystania Twittera do prowadzenia interesów w ciągu następnych 6 miesięcy.

Filed under: Inspiracje, badania, web 2.0 , Facebook, Twitter, marketingchart, Viren Bhandari, Viren, Skarpetkowo.pl, Ann Handley

Nie daj się!

Jak nie promować się na Blipie. Prezentacja Marcina Jagodzińskiego (GG Network SA)  z wnioskami, które równie dobrze, można zastosować do aktywności na innych serwisach mikrobloggingowych.

Same slajdy, to – oczywiście – nie to samo, co wysłuchanie prezentacji. Sądzę jednak, że jej autor lub jego koledzy z firmy udzielą zainteresowanym dodatkowych informacji.

Wystarczy zarejestrować się na Blipie

Filed under: Wiedza, web 2.0 , Blip, Marcin Jagodziński, Twitter

Wrzechświat Twittera

Udostępnienie API w przypadku popularnych projektów, skutkuje lawinowym przyrostem aplikacji zwiększających funkcjonalność platformy, dla której zostały stworzone. Twitter jest jedną z nich.

Świat takich platform, jak Twitter czy Facebook, przypomina doskonale zorganizowany ekosystem. Z prawem Darwina, o przetrwaniu najlepiej dostosowanych jednostek, włącznie.

Zdjęcie pochodzi z serwisu Flickr.

Brian Solis, szef agencji online PR – Future Works oraz Jesse Thomas, szef i założyciel agencji interaktywnej JESS3 stworzyli Twitterverse.

Jest to ciekawa grafika, pokazująca, jak wiele zewnętrznych serwisów pracuje w oparciu o dane płynące z Twittera łącząc je często z innymi danymi z zewnętrznych aplikacji. Zostały pogrupowane w kilkanaście kategorii takich jak Communication Management. Mobile Applications czy Relationship Management - dziedzinie, o której pisałem w poprzednim poście.

Myślicie, że jest tam miejsce dla Waszej firmy?

Filed under: Inspiracje, PR, web 2.0 , API, Brian Solis, Facebook, Future Work, JESS3, Jesse Thomas, Twitter

A czy Ty już go masz!?

Coraz więcej firm “tradycyjnej ekonomii”, dostrzega wagę posiadania community managerów – osób odpowiedzialnych za budowanie relacji z klientami rozproszonymi po różnych zakątkach internetu.

Sporo tego. Prawda? I tam wszędzie rozmawia się o Twojej firmie. Lub o Twojej konkurencji. Lub o Waszych produktach lub usługach. Aaaa... czy Ty też tam już jesteś?

Ilustracja pochodzi z bloga Web Social Architecture

Jeszcze dwa lata temu, stanowiska ta były przede wszystkim obsadzone we wszelkiego rodzaju dotcomach – firmach żyjących z sieci. To naturalne: one nie miały innej możliwości kontaktowania się ze swoim otoczeniem.

Dziś, coraz więcej firm orientuje się, że ich klienci z ich placówek i biur obsługi – przenieśli się do sieci . Tzn. cały czas oczywiście chodzą po ulicach, ale już opinie na temat ich usług i produktów, wyrażają przede wszystkim podczas rozmów ze swoimi sieciowymi znajomymi.

Filed under: Zjawiska, web 2.0 , community manager, Facebook, Golden Line, MySpace, social web, Twitter

Okładka New Yorkera z iPhone-a

Portugalski artysta, Jorge Colombo, korzystając ze swojego iPhona i aplikacji Brushes wykonał ostatnią okładkę nobliwego New Yorkera.

Prawda, że iPhone brzmi w tym wypadku naturalnie, bo przy nazwie Nokia lub HTC powstawałby jakiś dysonans?

Coś mi mówi, że to element kampanii marketingowej Apple i jego AppStore – ale nawet jeśli – to jakiej!

Jeden z najbardziej nobliwych tytułów na świecie, światowej klasy artysta, mały iPhone, wielka sztuka i… setki tysięcy cytowań na całym świecie!

To się nazywa marketing i PR ery social web!

Filmik pokazujący jak powstawała ta okładka:

I jeszcze kilka obrazków, palcem po ekranie malowanych, tego samego autora:

Filed under: Design, Fajne reklamy, Inspiracje, PR, web 2.0 , Apple, AppStore, Jorge Colombo, Microsoft, New Yorker

Jak będzie wyglądać informacja za 10 lat?

Gdy ktoś próbuje prognozować, co się stanie z mediami i dostarczanymi przez nie informacjami w ciągu najbliższych 10 lat – to warto się temu przyjrzeć.

Tą infografikę, Prezesi polskich wydawnictw powinni umieścić na pulpitach swoich komputerów - jako tapetę.

Bardzo interesujący tekst pokazujący ewolucję komunikacji masowej na przestrzeni ponad 200 lat zamieścił Thomas Baekdal na swoim blogu.

Autor, z jednej strony, opisuje jak wyglądała komunikacja przez ostatnie dwa wieki i jakie kamienie milowe można w tym okresie wyróżnić. Z drugiej strony, wysuwa prognozy, jak bardzo ona się zmieni w ciągu najbliższych 10 lat – włączając się w nurt prognoz, ogłaszających koniec mediów tradycyjnych, w postaci jaką dziś znamy.

Filed under: Nowe technologie, Wiedza, Wydawnictwa, web 2.0 , Agora, blog, Dziennik, Media, social media, social web, Thomas Baekdal, VAGLA

A w Polsce bez zmian

Prezydent Barrack Obama w czasie stu kilkudziesięciu dni rządów zdążył zrobić całkiem sporo. Zwłaszcza w dziedzinie komunikacji ze społeczeństwem. Spójrzmy zresztą: obrazy mówią więcej niż 1000 słów.

W tym dziwnym kraju za wielką wodą, prezydent co tydzień sprawozdaje obywatelom z tego co zrobił. A zdjęcia, robi mu, jeden z najlepszych fotografów na świecie: Pete Souza.

A na stronie whitehouse.gov są takie dziwne ikonki. Jeśli jesteś politykiem, to tak i tak, przestaniesz ich używać po wyborach. A jeśli jesteś internautą: to rzut oka i wiesz wszystko

Obrazki pochodzą ze strony Whitehouse.gov.

I jeszcze strona z blogu Białego Domu (tak, blogu) opisująca jak administracja prezydenta korzysta z nowych mediów.

O komunikacji Prezydenta USA ze społeczeństwem i różnicy, jaką mamy pod tym względem w Polsce, pisalem już kilka razy. Więc skoro u nas się nic nie zmieniło, to nie będę się powtarzał.

Dla zainteresowanych linki:

Co Obama zawdzięcza 24 letniemu Chrisowi.

Whitehouse.gov rządzi.

Nowa strona MSZ.

Nowa strona MSZ – uzupełnienie.

Filed under: Design, Inspiracje, PR, web 2.0 , Barrack Obama, Whitehouse

Na recesję: dokładniejsze poszukiwania

Konsumenci w sieci, coraz rzadziej szukają konkretnych marek, a skupiają się na samych produktach.

Bogatych nie stać na oszczędzanie.

Utalkmarketing opierając się na badaniach agencji Bigmouth podaje, że europejscy konsumenci, coraz częściej, poszukując interesujących och produktów, wyraźniej precyzują swoje oczekiwania.

Zamiast wpisywać w wyszukiwarkę dwa, trzy słowa piszę ich więcej. Czyli np. zamiast pisać w wyszukiwarce “lodówka Elektrolux”, piszą: “tania, ekonomiczna lodówka z komorą zamrażarki w Warszawie”.

Badacze sądzą, że spowodowane to jest z jednej strony kryzysem, który wymusza racjonalizację zakupów, ale z drugiej spadkiem przywiązania konsumentów do samych marek.

Filed under: badania, web 2.0

Prosumenci wychodzą z sieci. Na ulice.

No i zaczyna się. Bankozaur, do tej pory, miał do czynienia z niechętnymi internautami. A od dziś, Ci sami internauci, wychodzą z sieci i zaczynają oklejać swoje samochody niechętnymi mu hasłami.

Jak wiele takich samochodów będzie jeździło po naszych drogach?

Polbank EFG wycofuje się właśnie z działań, które spotkały się z taką krytyką jego klientów, a mBank i Multibank BRE Bank doświadczają kolejnej odsłony konfliktu ze swoimi klientami.

Członkowie forum nabiciwmbank.pl oraz czytelnicy strony mstop.pl, zaczęli oklejać swoje samochody nalepkami z hasłem: “Mam kredyt Multibank BRE Bank – to pomyłka. Unikajcie tego banku!”.

Filed under: Marka, PR, web 2.0 , BRE Bank, marketing, mBank, mStop.pl, Multibank, nabiciwmbank, prosumenci, public relations

Mniej reklamy online

W USA spadają przychody z reklamy online. Na szczęście, bo nie ma nic świadczącego dobitniej o niedojrzałości rynku, niż jego oderwanie od fundamentów ekonomicznych gospodarki.

Po raz pierwszy od czasu powstania wielkich dotcomów - rynek reklamy online się kurczy.

Źródlo: Businessinsider

Czyli, na rynku, nie mamy do czynienia z kolejną bańką internetową, tylko z klasycznym rynkiem rozwijającym się, gdy jest koniunktura gospodarcza i kurczącym się – gdy jej braknie.

Prawda, że to dobrze?

Filed under: Zjawiska, badania, web 2.0 , Businessinsider, marketing, reklama, reklama online